Поставщик обнаружил, что покупатель задержал платёж на месяц, а согласованный договор не содержит штрафных санкций. Первая реакция — взять «обычные 0,1 % в день». Однако обычай оформления других договоров не создаёт письменного соглашения в этом обязательстве. Нужно проверить самостоятельные основания ответственности.
Проверьте, действительно ли соглашения нет
Посмотрите дополнительные соглашения, спецификации, заказ, акцептованную оферту и действующие общие условия. Иногда ставка вынесена из основного текста. Важно подтвердить её согласование и связь с конкретным обязательством. По статье 331 ГК РФ соглашение о неустойке должно быть письменным. Односторонний расчёт, приложенный к претензии, сам по себе этим соглашением не становится.
Сохраните полный комплект документов. Короткий вывод «пункт отсутствует» полезно формулировать после проверки всех включённых условий. Если соглашение всё же найдено, переходите к статье о выборе договорного и законного правила.
Найдите специальную законную неустойку
Статья 332 ГК РФ позволяет требовать установленную законом неустойку независимо от её повторения в договоре. Но сама статья не задаёт процент. Необходимо найти специальную норму, которая охватывает стороны, предмет договора и конкретное нарушение. Для потребительской покупки и поставки между двумя компаниями набор правил может отличаться.
В рабочей заметке запишите три вещи: какая именно обязанность нарушена, почему отношения подпадают под закон, где установлены ставка и предел. Если один из ответов отсутствует, расчёт по специальной норме преждевременен. Проверяйте также редакцию и особые режимы, действовавшие в спорные даты.
Когда проверяют проценты по статье 395
Для просроченного денежного обязательства отдельно оценивают статью 395 ГК РФ. Она не требует обязательно включать в договор повторение нормы. При этом задержка выполнения работы сама по себе ещё не равна просрочке уплаты денег. Нужно установить, какое денежное требование возникло, когда наступил его срок и не действует ли специальное правило.
Компания должна была оплатить уже переданный товар, письменной договорной пени нет. Сначала подтверждают долг, срок и факт неоплаты, затем проверяют статью 395. Для учебной проверки формулы долг 90 000 ₽, условная ставка 10 % годовых и 20 дней в невисокосном году дают 493,15 ₽. Это не действующая ставка: реальный расчёт разбивается по историческим ставкам соответствующих периодов.
Основания, ограничения и отличие от платы за правомерное пользование деньгами подробно изложены в материале о праве на проценты по статье 395.
Если возникли убытки
Убытки требуют отдельного обоснования: какие расходы или потери возникли и как они связаны с нарушением. Их нельзя получить умножением суммы договора на произвольный процент. При наличии неустойки необходимо проверить соотношение двух требований по статье 394. Практический порядок подготовки доказательств разобран в статье о неустойке и убытках.
Что включить в претензию
- Основной долг или другое нарушенное обязательство и его основание.
- Срок исполнения и доказательство наступления просрочки.
- Конкретную норму ответственности вместо отсутствующего пункта договора.
- Проверяемый расчёт: база, периоды, ставка и итог.
- Учтённые оплаты, ограничения и документы в приложении.
Не называйте проценты по статье 395 договорной пеней: это запутает основание требования. Если оснований несколько, сопоставьте их совместимость и не суммируйте автоматически. Калькулятор помогает проверить арифметику после выбора правового пути; вопрос о применимом пути решается по документам.
Источники и нормы
Нормативные тексты и разъяснения для проверки изложенных правил. Редакцию и применимость к своему периоду нужно сверять отдельно.